店舗名
EBINOKAKATO
販売業者
株式会社桑都インターナショナル
販売責任者
加藤木 逸成
住所
東京都八王子市長房町1007
電話番号
042-673-3826
定休日
火曜日 水曜日 木曜日
注文方法
お電話もしくはメールにてご注文ください。
URL
ebinokakato.com
お支払い方法
銀行振込 代金引換
申込有効期限
ご注文日を含め7日間
商品代金以外の必要料金
・購入商品の配送に必要な送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
～9,999円 | 330円（税込）
～29,999円 | 440円（税込）
～99,999円 | 660円（税込）
～300,000円※2 | 1,100円（税込）
送料・手数料に関しての詳細はショッピングガイドをご確認ください。
送料 ¥1,500〜¥2,500
商品代金の支払い時期
銀行振込み先払い：ご注文後５日以内に指定の口座にお振込みください。
代金引換：商品配達時にお支払いください。
引渡し時期
注文・決済確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合は、ご注文後3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
当店では、お届けした生体の状態に万全を期しておりますが、
万が一、死着が確認された場合は、以下の手順に従ってご連絡をお願いいたします。
■ 死着があった場合の対応手順
- 商品到着後30分以内に、袋を開封せずにお電話ください。
- さらに、到着から1時間以内に袋を開封せずに撮影した画像を添付のうえ、メールにてご連絡をお願いいたします。
→ 代替品の発送またはご返金にて対応させていただきます。
→ 送料は当店負担となります。
※定休日の場合は、お電話は不要です。
到着後1時間以内に撮影した画像をメールにてお送りください。
補償・返品対象外となる場合
以下のいずれかに該当する場合は、死着補償および返品・交換の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着から1時間以上経過した後のご連絡
- 商品の開封後、または死着確認用の画像がない場合
- 翌日着以外の配送地域へのお届け
- お客様のご都合による受け取り遅延
- 補償対象地域外（関東から翌日午前着可能地域以外）への配送
- お客様都合による生体の返品希望（※いかなる場合もお受けできません）
- 返品連絡期限内にご連絡・画像提供がなかった商品
- お客様の過失による破損・汚損が確認された商品
- 一度でも開封または使用された商品
- セール・特価対象商品